Declaración de Accesibilidad
ETAM se compromete a hacer accesibles sus sitios web, intranets, extranets y su software empresarial (y sus aplicaciones móviles y mobiliario urbano digital) de conformidad con el artículo 47 de la ley n°2005-102 del 11 de febrero de 2005.
Con este fin, ETAM implementa la siguiente estrategia y acciones:
Esta declaración de accesibilidad se aplica a todos los sitios vinculados al grupo Etam:
Estado de conformidad
Maison 123 (https://www.maison123.es/) es parcialmente conforme con el referencial general de mejora de la accesibilidad (RGAA), versión 4, debido a las no conformidades y exenciones enumeradas a continuación.
Resultados de las pruebas
La auditoría de conformidad realizada internamente revela que:
- El 44% de los criterios del RGAA versión 4 se respetan;
- La tasa media de conformidad del sitio asciende al 61%;
Hay 77 criterios aplicables de 106, entre los cuales:
- 47 criterios conformes
- 33 criterios no conformes
Contenidos no accesibles
No conformidades
Multimedia
-
Los contenidos multimedia no temporales no pueden controlarse mediante el teclado ni mediante ningún dispositivo apuntador.
- Los vídeos no disponen de audiodescripción, transcripción textual ni subtítulos.
- Los reproductores de vídeo no son compatibles con las tecnologías de apoyo.
Enlaces
- Algunos enlaces no son lo suficientemente descriptivos y algunos carecen de texto identificativo.
Scripts
Los componentes JavaScript no son compatibles con las tecnologías de apoyo:
- El estado de los componentes no se comunica adecuadamente.
- Las ventanas modales no son accesibles.
- Los menús de acordeón no son accesibles.
- Los elementos de formulario gestionados mediante scripts no son accesibles.
- Los carruseles no son accesibles.
- Los sistemas de pestañas no son compatibles con las tecnologías de apoyo.
Los componentes JavaScript no son compatibles y no pueden utilizarse mediante el teclado:
- El foco no se actualiza correctamente.
- Las ayudas emergentes (tooltips) y los elementos que aparecen al pasar el cursor no son accesibles.
- Los submenús no pueden controlarse mediante el teclado.
- Las guías de tallas no pueden utilizarse mediante el teclado.
- Los formularios solo pueden utilizarse parcialmente mediante el teclado.
- Algunos elementos no son accesibles mediante el teclado.
- Los mensajes de alerta no se anuncian.
Elementos obligatorios
-
No se respeta la semántica HTML.
- Las citas no están identificadas.
Presentación de la información
-
Algunos contenidos dejan de ser visibles cuando se desactivan las hojas de estilo.
- Se produce pérdida de contenido al aplicar un zoom del 200 %.
- En algunos contenidos, las declaraciones CSS relativas a los colores de fondo no se gestionan correctamente.
- Algunos enlaces no se distinguen suficientemente del texto circundante.
- El indicador de foco no es visible en los elementos.
- Algunos contenidos están ocultos para las tecnologías de apoyo.
- Cierta información se transmite únicamente mediante la forma o la presentación visual.
- Algunos contenidos dejan de ser visibles cuando se reduce el tamaño de las ventanas.
- Algunos contenidos dejan de ser legibles cuando se aplican propiedades de espaciado del texto.
- Los contenidos adicionales no pueden ser controlados por el usuario.
Formularios
-
Las etiquetas de los botones no son lo suficientemente significativas.
- Los controles de entrada no cumplen los requisitos de accesibilidad.
- Los mensajes de error no proporcionan información suficiente a los usuarios.
Navegación
- Faltan regiones de agrupación de contenido que deberían poder alcanzarse o evitarse.
- El orden de tabulación no es coherente.
- Algunos contenidos adicionales no son accesibles mediante el teclado.
Consulta
-
Los documentos ofimáticos no disponen de una versión accesible.
Exenciones por carga desproporcionada
-
No aplicable.
Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad
-
No aplicable.
Elaboración de esta declaración de accesibilidad
Esta declaración de accesibilidad fue elaborada el 30 de enero de 2025 y actualizada el 4 de marzo de 2025.
Tecnologías utilizadas para la realización del sitio
- HTML / ISML
- CSS
- JavaScript
Entorno de prueba
Las verificaciones de la restitución de contenidos se realizaron sobre la base de la combinación proporcionada por la base de referencia del RGAA, con las siguientes versiones:
- Firefox y NVDA
- Safari y VoiceOver
Herramientas para evaluar la accesibilidad
- Colour Contrast Analyser
- Assistant RGAA V4.1
- Ara Numérique
- Web Developer toolbar
- Inspector del navegador
Páginas del sitio que han sido objeto de la verificación de conformidad
- Inicio (https://www.etam.com/)
- Lista de productos (https://www.etam.com/c/lingerie/)
- Ficha de producto (https://www.etam.com/p/soutien-gorge-n%C2%B02---push-up-plongeant-650562394.html)
- Localizador de tiendas (https://www.etam.com/storelocatorfind)
- Preguntas frecuentes (https://www.etam.com/c/foire-aux-questions/)
- Cuenta de cliente (https://www.etam.com/moncompte)
- Contacto (https://www.etam.com/nous-contacter)
- Cesta (https://www.etam.com/panier)
- Tarjeta regalo (https://wbiprod.storedvalue.com/WBI/lookupservlet?language=fr&host=etam.com)
- Checkout – Formulario (https://www.etam.com/on/demandware.store/Sites-ETAM_FR-Site/fr_FR/Checkout-Begin?stage=shipping)
- Avisos legales (https://www.etam.com/mentions_legales_site.html)
- Búsqueda (https://www.etam.com/recherche)
Comentarios y contacto
Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede ponerse en contacto con el responsable del sitio https://www.maison123.com para ser dirigido a una alternativa accesible u obtener el contenido en otra forma.
- Enviar un mensaje a través de https://www.maison123.com/nous-contacter
Vías de recurso
Si usted constata un defecto de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o una funcionalidad del sitio, usted nos lo señala y no consigue obtener una respuesta por nuestra parte, tiene derecho a presentar sus quejas o una solicitud de remisión al Defensor de los Derechos.
- Escribir un mensaje al Defensor de los Derechos
- Contactar con el delegado del Defensor de los Derechos en su región
- Enviar una carta por correo postal (gratuit, no poner sello) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07